【賠償案例】牙科·智慧齒可以賠償？不· 下顎良性腫瘤

10+年財務策劃及保險經驗，話你聽點樣賠！

#財務策劃改善家庭生活素質

上年度大約11月左右中午食飯時間收到客戶致電，問我如果剝智慧齒保險可否賠償，我立即反應，不能賠償。

他覺得很可惜，我話：冇辦法，這是一般保單的不保事項，有關牙科治療，一概不會賠償。除非：因為意外發生，意外門診睇口腔牙· 處理傷口就可以。

我再問，除咗智慧齒，醫生有沒有做其他檢查？或者說明其他事情？

佢講：智慧齒+ 下顎可能有個瘤，需要脫智慧齒，再切除下顎瘤，拎組織化驗，才知道是良性或惡性。顯示估計是良性為主，Tony 你不用擔心。

下顎有腫瘤？呢種情況· 將你所有收據，醫生報告發給我，可以幫你問吓公司賠償部朋友，希望幫到你。

收到賠償部回覆，今次有驚喜，打破我賠償慣例思維

客人有兩份醫療：

第一份醫療：只要找到口顎專科醫生，做這個切除下顎腫瘤手術，就可以賠償啦。

第二份醫療：脫了智慧齒後，切除下顎腫瘤，做化驗報告，就能賠償。

客戶收到消息後，也非常驚喜！由失望，變成喜出望外！

客戶最後，成功脫了智慧齒，切除下顎腫瘤，抽組織化驗，得悉是良性，複診一次後， 不用再跟進，無手尾跟，當然開心！

手術費5萬多，最後賠償四萬多。

初時以為牙科賠唔到，反而有關下顎，就可以賠償；朋友開心，大家開心，朋友多謝我的用心聆聽，「問多句」，客人醫生我哋互相配合，對我哋優質服務滿意，「將優質服務口碑分享」之後介紹多兩個家庭，諮詢財務策劃保險。